Service Flow
あなたの暮らしにフィットしたマンション選び、マンションリノベご提案までのサービスの流れ
1. 無料相談お申し込み
当ウェブサイトの「無料相談を申し込む」ボタンをクリックして、ご相談内容や無料相談の候補日、ご連絡先を入力の上、ご送信ください。追ってスタッフから、「無料相談日の日程調整」と「当日までにお送りいただくアンケート」についてメールでご連絡します。
3. サービス計画案ご提示・ご確認(オンラインまたは対面)
無料相談でお聞かせいただいた内容をもとに、お悩み解決やご希望の実現に向け、お客さまに合わせたサービス計画案を作成します。後日オンライン面談でご提示いたしますので、サービス内容をご確認の上、サービスのご依頼をご決定いただけます。
5. 本ヒアリング
(オンラインまたは対面)
現状分析やご提案内容の作成のため、より詳細にお話を伺います。無料相談で伺った概要から、お客さまの課題解決に必要と思われる専門分野のライフフィッターを3〜4名選定し、住まいや暮らしに関する様々な質問をさせていただきます。質問内容に関しては、概要を事前にご連絡します。(所要時間:2時間程度)
7-1. FPヒアリング
(オンライン)
人生100年のライフプラン分析のためのヒアリングです。今後のライフイベントやお金に関する詳細に及ぶ内容となりますので、別途時間を設定させていただきます。ヒアリング項目は、ファイナンシャルプラン担当のライフフィッターから事前にご連絡いたします。(所用時間:1時間程度)
8. ライフフィッターによる検証と調整(内部作業)
ヒアリングの内容、FPによるライフプラン、ご自宅でのお荷物状況の調査結果などを、チーム内で共有します。その内容を踏まえ、6.で共有させていただいた、お客さまの解決したい課題とご要望に対応したものになるよう、下記を作成します。
A.マンション選びの方には、おすすめの物件の選定
B.リノベの場合はリノベプラン図と概算予算
C.購入希望の物件の検証の場合
上記のA.B.Cの間取りに対応した
・収納計画プランや家具レイアウト
・家事動線図
・LDKのインテリアコーディネートプラン
・100歳までのマネープラン
上記を各プロが作成し、チーム内で各々のプランについて最適な予算内で最大の効果が出るよう議論し、バランスの整った1つの案へまとめます。その内容を「新しい暮らし方を見える化」した資料にします。
2. 無料相談(オンライン)
ライフフィッターから、当サービスのシステムや料金などを簡単にご説明します。現状のお住まいに関してのお悩みや、今後のご希望を具体的にお聞かせください。課題の整理と、当サービスでどのように解決できるかを回答いたします。最終的な9での提出物の雛形などもこのお時間内でご覧いただけます。ご相談内容によっては、当サービスでは力及ばず、ご対応が難しいと判断させていただく場合もございます。(所要時間:1時間程度)
4. サービスお申し込み・ご入金
サービスのご依頼をいただいた後、ご契約書を2通送付しますので、ご署名・捺印の上、1通をご返送ください。また、本サービスの料金は前入金とさせていただいております。
指定の銀行口座に料金のお振込みをお願いいたします。(振込手数料は弊社負担)
6. サービス実施計画書ご提示・
ご確認(オンラインまたはメール)
ヒアリングの内容をもとに、サービス実施計画書を作成します。この計画書は先にご確認いただいたサービス計画案を修正・加筆したものとなります。ご要望と課題を整理し、ライフフィッターが取り組むべき内容を共有させていただきます。おおよそのスケジュールも添えて提出いたします。
7-2. 片づけコンサルと実作業
(訪宅)
片づけ担当のライフフィッターが、住み替え・リノベのご提案に欠かせない現在のお荷物状況と、ご家族の利き脳や片づけのクセなどを、ご自宅に伺って確認させていただきます。お客さまと一緒に、現在の住まいの整理する片づけ作業を実施することで、所持品状況を把握し、ご新居の最適な収納計画に反映させます。(所要時間:片づけコンサル3時間・実作業5時間合計8時間程度)
9. プレゼンテーション
(基本対面、希望でオンライン)
作成した「新しい暮らし方を見える化」した資料
・おすすめ物件や、リノベ案と概算予算
・収納計画プランや家具レイアウト
・家事動線図
・LDKのインテリアコーディネートプラン
・100歳までのマネープラン
をご提案・ご説明いたします。最善のプランに修正したご質問にも対応させていただきます。(所要時間:2時間30分程度)
10. プレゼンテーションの修正
(基本対面、希望でオンライン)
上記9のご提案時の打ち合わせ中に発生したご要望に沿って、1回プラン修正いたします。再度、修正案をご提示してコンサルテーションは終了です。
提案のインテリアコーディネートの実現に向けてのショールームご案内や、お片付け実働時間の追加、リノベ案の工事に向けての詳細お打ち合わせや設計図書作成はオプションとなります。
Service Prices
Single Plan ¥528,000(税込)
Family Plan(100平米未満) ¥594,000(税込)
Family Plan(100平米以上) ¥704,000(税込)
上記のフロー9までの価格となっております。
※サービス対象エリアは、東京23区内
・・・ Schedule・・・
Option Plan
・提案のマンションの、購入手続きや、お住まいになっていた家の売却手続きなど。
・提案のマンションを購入するので、提案されたインテリアコーディネートアイテム(家具・カーテン・照明アートなど)を、発注納品して欲しい。
提案された収納計画を実したいので引っ越す際に、収納作業をお願いしたい。
・提案のリノベ案を採用したいので、さらに詳細打ち合わせをして設備や部材も選定して欲しい。
・提案のリノベ案で、工事までお願いしたい。
After Service
oaoアフターサービスプログラムについて
ご入居後も快適な暮らしを継続していただくため、1年間、または3年間の
アフターサービスプログラムをご用意しています(3年目以降は更新制です)。
ご入居時のご要望を熟知しているライフフィッターズがサポートいたしますので、安心してお任せください。
料金:1年契約110,000円、3年契約297,000円(いずれも税込)
おうち時間を快適に。マンションの住み替え・デザインリノベ、oaoにお気軽にご相談ください。